フィリピンのITビジネスプロセス (IT-BPM) 業界は2024年7%成長見込
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フィリピンのITビジネスプロセス (IT-BPM) 業界は、2024年末までに7%の売上と従業員数の伸びを見込んでいます。
この7%の成長率を達成することは、業界が「ベースラインシナリオ」を達成するだけであり、IT-BPM 産業ロードマップ2028で設定された積極的な目標には達しません。
IT-BPM業界は、2023年末時点で直接雇用者数が170万人、輸出収入が355億ドルでした。 ロードマップによると、2024年には従業員数が184万人、売上が400億ドルに達すると予測されています。
7%の成長予測が達成された場合、同業界は2024年末までに従業員数182万人、売上約380億ドルになります。
ロードマップでは、2028年までに250万人の雇用創出と590億ドルの売上を目指しています。
業界が成長目標の達成に楽観的なのは、 フィリピン人IT-BPM 人材に対する需要が依然として強いことを示しています。
グローバル企業のコスト最適化の動きの加速もアウトソーシングの需要を後押ししています。
オフショアリングとアウトソーシングはコスト最適化の有力な方法であり、フィリピンやインドを活用することは、グローバル企業や北米企業にとってコスト最適化の方法となっています。
フィリピン中央銀行は、サービス輸出額が2024年と2025年にそれぞれ 551 億ドルと 605 億ドルに達すると予測しており、ビジネスプロセスアウトソーシングの収入は 2024 年と 2025 年に年間 7% ずつ成長すると予測しています。フィリピンは IT-BPM 業界の世界的な中心地であり、グローバル顧客がオフショアリング先を決める際、常にインドとフィリピンは有力候補に挙げられます。
https://www.bworldonline.com/top-stories/2024/06/20/602976/it-bpm-industry-likely-to-hit-7-goal/
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